¿Está perdido en el ruido de su bandeja de entrada?
¿Cuántos correos sin leer tienes ahora mismo? 50? 500? ¿Más? Imagínese las bandejas de entrada de sus prestatarios, repletas de recordatorios de préstamos, promociones y spam. No es de extrañar que los métodos de comunicación tradicionales estén fracasando.
La realidad es que la tasa media de apertura del correo electrónico es del 34,79% y la de respuesta a las llamadas telefónicas apenas llega al 22%. Eso significa que la mayoría de tus mensajes van directamente al vacío.
Para los prestamistas y sus equipos de cobro, eso es un desastre. Si sus prestatarios no ven sus mensajes, ¿cómo van a pagar?
Datacultr: Una solución inteligente
En lugar de gritar al vacío, los prestamistas inteligentes están yendo más allá de la bandeja de entrada con la tecnología de bloqueo de dispositivos de Datacultr, herramientas de rastreo de saltos y estrategias de compromiso digital. He aquí cómo:
Mensajes y avisos en pantalla: Piense en esto como la "nota adhesiva" moderna, pero en su teléfono, donde no pueden ignorarla. Esta estrategia logra una tasa de pago del 72% en 48 horas.
DigiCall = 100% de contactabilidad: ¿Números de teléfono obsoletos? No hay problema. Esta función envía mensajes de voz directamente al IMEI del dispositivo del prestatario, garantizando la recepción del mensaje.
Herramientas de seguimiento de omisiones que funcionan
¿Desaparecen los deudores? Actualice su estrategia de seguimiento de prestatarios desaparecidos con las herramientas avanzadas de Datacultr, es decir, el seguimiento en tiempo real del número y la ubicación del móvil, que ayuda a reconectar, recuperar deudas más rápidamente y reducir los impagos. Al utilizar estas herramientas, los prestamistas reducen sus costes operativos entre un 40 y un 75%, al tiempo que mejoran el alcance de los prestatarios.
Número de móvil a la carta (MOD): Busca y recupera el último número activo del prestatario. Se acabaron las llamadas a números muertos.
Localización a petición (LOD): ¿Necesita saber dónde se encuentra un prestatario? Obtenga su última ubicación conocida o en tiempo real (con consentimiento), facilitando más que nunca el cobro de deudas incobrables.
Bloqueo de dispositivos: El innovador para la gestión de riesgos
Seguro que alguna vez ha sufrido la desaparición de prestatarios tras la compra. Pero, ¿cuál es la solución? Bloqueo del dispositivo
- Fomentar los pagos puntuales, reduciendo los impagos en un 53%.
- Evite la pérdida de ingresos asegurándose de que los dispositivos sólo funcionan cuando se efectúan los pagos.
- Refuerce la gestión de riesgos con la participación de los prestatarios en tiempo real.
Reflexiones finales
La era digital exige estrategias de comunicación más inteligentes. Los prestamistas deben adoptar soluciones en tiempo real basadas en dispositivos, en lugar de confiar en métodos anticuados que a menudo no garantizan una interacción fluida con el prestatario. Mediante el uso de tecnologías innovadoras como el bloqueo de dispositivos, las herramientas de rastreo de saltos y la mensajería directa al dispositivo, las entidades financieras pueden mejorar significativamente la eficiencia en el cobro.
A medida que evolucionan los métodos de comunicación, mantenerse a la vanguardia significa ir más allá de las bandejas de entrada tradicionales y adoptar enfoques más eficaces basados en la tecnología.
¿Está listo para revolucionar su estrategia de cobros? Experimente el futuro con nuestra plataforma de vanguardia.
✅Desbloquee la eficiencia
✅Aumente las tasas de recuperación
✅Simplifique su flujo de trabajo de cobros con nuestra innovadora solución.
👉🏻Book ¡Su demostración personalizada hoy mismo! No pierda la oportunidad de transformar su proceso de cobros.