La financiación de dispositivos está cambiando la forma en que se venden los teléfonos inteligentes en toda América Latina, desde Ciudad de México hasta Buenos Aires. Si vendes dispositivos, ya conoces el patrón: los clientes entran preguntando por opciones de financiación como planes mensuales sin intereses (meses sin intereses) o cuotas semanales (abonos semanales), a menudo sin complicadas comprobaciones de la oficina de crédito (buró de crédito).
En 2025, los envíos de smartphones de LATAM crecieron un 4 % interanual en el segundo trimestre, impulsados por modelos asequibles de gama media en un contexto de recuperación económica. Brasil lideró con un crecimiento interanual del 3 % en el primer trimestre (9,5 millones de unidades, el 28 % de la región), impulsado por las marcas chinas a pesar de una inflación del 5,4 %, y los envíos de teléfonos inteligentes de Argentina aumentaron un 69 % interanual en el primer trimestre.
Pero el auge de la financiación de dispositivos plantea un problema crítico: una mayor exposición a los riesgos de impago. Todos los prestamistas y entidades financieras que ofrecen financiación conocen bien el temor a:
- Valores predeterminados
- Clientes inaccesibles
- Dispositivos perdidos
- Disminución de las tasas de recuperación y aumento de las pérdidas financieras
Aquí es donde entra en juego Datacultr, que le ofrece una forma segura y controlada por el dispositivo de financiar dispositivos sin temor a perder el teléfono o los pagos.
Cómo la financiación tradicional de dispositivos genera riesgos
El modelo actual de financiación de teléfonos móviles en Latinoamérica está diseñado para ser rápido, centrándose en las aprobaciones instantáneas. El proceso suele ser el siguiente:
Aprobación en cuestión de minutos
Dispositivo entregado al instante
Documentación mínima
Sin embargo, una vez que el dispositivo se entrega a los clientes, se abre una brecha de riesgo significativa. Los prestamistas y las instituciones financieras se quedan sin visibilidad de las primeras señales de alerta de impago (los prestamistas saben quién ha incumplido un pago, pero no quién es probable que lo haga, antes de que sea demasiado tarde).
Pero Datacultr resuelve esto añadiendo visibilidad continua y en tiempo real del dispositivo a lo largo de todo el ciclo de financiación.
[Leer también: Retos y soluciones de la financiación de teléfonos móviles para las fintech]
Por qué Device Lock de Datacultr se está convirtiendo en la herramienta de gestión de riesgos de dispositivos n.º 1 en Latinoamérica
Datacultr mantiene el proceso de financiación sencillo y seguro. He aquí por qué los prestamistas y instituciones financieras prefieren Datacultr:
- Cero PII capturados
- Compatible con todas las marcas
- Certificaciones de seguridad de datos reconocidas a nivel mundial
- Se ha demostrado que reduce las pérdidas financieras.
- Con el respaldo de asistencia local las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Y los clientes aprecian esta transparencia porque siempre saben exactamente cuándo vence su próximo pago y cuál es el importe previsto.
Datacultr: La forma más inteligente de financiar teléfonos en Latinoamérica
La financiación de teléfonos móviles en Latinoamérica avanza rápidamente, y los prestamistas que triunfan hoy en día son aquellos que utilizan herramientas diseñadas para este mercado de gran volumen y alta demanda.
Ahí es donde entra en juego Datacultr.
Te ayuda a aumentar las ventas financiadas y a mantener el interés de los clientes, todo ello sin ralentizar las operaciones comerciales. Más allá de la seguridad, Datacultr aporta previsibilidad a un mercado en el que el comportamiento de pago varía según la ciudad, el formato y el perfil de los clientes.
La gente también pregunta
¿Qué ocurre si se pierde o roban un dispositivo?
La aplicación Datacultr se puede utilizar para bloquear el dispositivo y evitar que se utilice indebidamente o se revenda.
¿Cómo afecta la aplicación de Datacultr a mi relación con los usuarios finales?
De hecho, lo refuerza. Los clientes reciben recordatorios claros, siempre saben lo que deben pagar y entienden cómo funciona el bloqueo del dispositivo. Esta transparencia reduce los conflictos y mejora la disciplina de pago. También ayuda en el aspecto financiero. Los bancos y los socios crediticios aprecian la mejora en el comportamiento de pago y la reducción del riesgo, lo que también fortalece su relación con ellos.
¿La aplicación es compatible con teléfonos económicos y dispositivos de gama media?
Sí. Funciona en los dispositivos Android más populares vendidos en Latinoamérica, incluidos los modelos de gama media que suelen financiarse mediante planes semanales o quincenales. A diferencia de las soluciones de bloqueo específicas de cada marca, Datacultr es compatible con todas las marcas de Android, como Samsung, Xiaomi y Motorola, lo que facilita su ampliación a toda su cartera.