Para compañías financieras en LATAM que buscan una app similar a payjoy, Datacultr ofrece herramientas de bloqueo de dispositivos, cobranza digital y fidelización de clientes para gestionar los pagos tras la financiación de un teléfono móvil.
La asequibilidad sigue siendo un desafío en toda la región. Según la CEPAL, el 25,5 % de la población de América Latina y el Caribe, aproximadamente 162 millones de personas, vivía en situación de pobreza monetaria en 2024.
Este desafío también se refleja a nivel nacional. Según el INEGI, el 32,3 % de la población de México se encontraba en situación de pobreza laboral durante el cuarto trimestre de 2025, lo que significa que los ingresos laborales de sus hogares eran insuficientes para cubrir el costo de la canasta alimentaria básica.
Para muchos prestatarios, pagar el costo total de un teléfono celular por adelantado resulta difícil. El financiamiento de celulares aborda esta barrera de asequibilidad al distribuir el costo en cuotas manejables.
Entremos en detalle.
¿Qué necesitan las empresas de financiación de dispositivos en Latinoamérica?
Las empresas de financiación de dispositivos necesitan una forma fiable de proteger los dispositivos financiados y gestionar los reembolsos tras el desembolso. Esto es especialmente importante cuando los prestatarios tienen historiales crediticios limitados o ingresos variables, los mensajes convencionales de cobranza no reciben respuesta o los dispositivos financiados se desconectan de Internet tras un incumplimiento de pago.
Por esta razón, las empresas que buscan app similar a payjoy deberían considerar la infraestructura de Datacultr para gestionar dispositivos financiados, comunicarse con los prestatarios y gestionar los pagos atrasados. Datacultr aporta mayor claridad al proceso de pago para los prestatarios, al tiempo que ofrece a las empresas financieras un mayor control sobre los pagos y los dispositivos financiados.
[También puedes leer: Cómo reducir la brecha digital en México mediante soluciones de financiamiento de dispositivos móviles]
¿Cómo ayuda Datacultr a las empresas de financiación de dispositivos?
Como app similar a payjoy para proveedores de financiamiento, Datacultr ayuda a atender a prestatarios con historiales crediticios limitados, reducir los préstamos morosos y mejorar los resultados de pago mediante herramientas de bloqueo de dispositivos, gestión digital de cobranza y relacionamiento con clientes.
Los recordatorios personalizados en el dispositivo incentivan a los prestatarios a realizar el pago antes de la fecha de vencimiento o poco después. Sin embargo, si una cuota permanece impaga, la función de bloqueo de dispositivos de Datacultr permite a la empresa de financiamiento bloquear el teléfono celular financiado. Las funciones esenciales, como las opciones de pago y los canales de contacto con soporte, pueden permanecer accesibles para que los prestatarios puedan regularizar el monto vencido
Si el teléfono pierde la conexión a Internet, la función Auto Lock de Datacultr puede aplicar un bloqueo programado sin conexión. Esto evita que los mecanismos de control de pagos dependan por completo de una conectividad continua.
Estos resultados en materia de pagos son importantes para los proveedores de financiamiento que evalúan una app similar a payJoy, especialmente cuando atienden a prestatarios con historiales crediticios limitados o ingresos variables.
[Lea También: Financiamiento de dispositivos en LATAM: cómo proteger cada teléfono celular que financias]
Conclusión: Ampliando el acceso al financiamiento de celulares a más prestatarios
La oportunidad del financiamiento de celulares en LATAM depende de hacer que la adquisición de un dispositivo sea asequible para los prestatarios y que el riesgo de pago sea gestionable para las empresas de financiamiento.
Con las soluciones adecuadas de gestión digital de cobranza y relacionamiento con clientes de Datacultr, las empresas de financiamiento pueden ir más allá de simplemente financiar un dispositivo móvil. Pueden desarrollar un modelo de financiamiento más ágil y adaptativo que facilite el acceso a prestatarios con historiales crediticios limitados, proteja los dispositivos financiados y establezca una ruta clara desde el pago de la primera cuota hasta la adquisición plena del dispositivo.
¿Buscas fortalecer tu programa de financiamiento de celulares en LATAM? Contáctanos hoy.”
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia a Datacultr de PayJoy?
Datacultr es una plataforma de gestión digital de cobranza y gestión de riesgos que ayuda a las empresas de crédito y financiamiento a gestionar dispositivos financiados y pagos mediante Device Lock, Auto Lock, TruNotice, herramientas de relacionamiento con clientes, entre otras soluciones. Datacultr no otorga préstamos directamente a los clientes finales, mientras que PayJoy es una empresa de crédito que ofrece financiamiento a consumidores.
¿Qué sucede si un dispositivo móvil financiado permanece sin conexión?
En 2025, el 21,7 % de los hogares en México carecía de acceso a internet, lo que demuestra por qué los controles de pago no pueden depender totalmente de una conectividad continua. La función Auto Lock de Datacultr permite aplicar controles programados basados en políticas incluso cuando el teléfono móvil financiado está desconectado, ayudando así a las entidades financieras a mantener una protección vinculada a los pagos.
¿Quién puede utilizar Datacultr para la financiación de dispositivos en Latinoamérica?
Las empresas de financiación, las fintech, los operadores de telecomunicaciones, los minoristas y otras empresas que ofrecen dispositivos a plazos pueden utilizar Datacultr para bloquear de forma remota los dispositivos financiados y fomentar el pago puntual mediante diversas herramientas de gestión de riesgos y fidelización de clientes.
¿Qué deberían buscar las empresas de financiación de dispositivos en una alternativa a PayJoy?
Al evaluar app similar a payjoy, las empresas que ofrecen financiamiento de dispositivos deberían considerar si la solución permite gestionar de forma integral el proceso posterior al desembolso, incluyendo la comunicación con los prestatarios, la gestión de pagos, la protección de los dispositivos, los controles sin conexión y la liberación del dispositivo una vez realizado el pago final.
Sobre Datacultr:
Datacultr proporciona infraestructura digital para la gestión de riesgos y el relacionamiento con clientes a bancos, NBFCs, fintechs, operadores de telecomunicaciones, fabricantes de equipos originales (OEM) y cadenas minoristas líderes en más de 35 países. La plataforma permite implementar programas seguros de financiamiento de dispositivos, microfinanzas y Device as a Service (DaaS), y es compatible con millones de smartphones, tablets, laptops, Smart TVs, aires acondicionados y otros bienes de consumo duradero.
