Đảm bảo khả năng liên lạc 100% bằng cách liên hệ trực tiếp với thiết bị di động của khách hàng chứ không phải thông qua số điện thoại.
Đảm bảo khả năng liên lạc 100% bằng cách liên hệ trực tiếp với thiết bị di động của khách hàng chứ không phải thông qua số điện thoại.
Bạn có biết 70% khách hàng thay đổi số điện thoại di động sau khi mua thiết bị không?
Bạn có biết 70% khách hàng thay đổi số điện thoại di động sau khi mua thiết bị không?
Khả năng liên lạc vẫn là từ 'C' đáng sợ trong thế giới thu nợ! Gọi điện là một phần thiết yếu của chiến lược thu nợ, đặc biệt là đối với những khách hàng chậm trả. Tuy nhiên, việc có được ' Liên hệ bên phù hợp' là thách thức lớn nhất mà các nhân viên thu nợ phải đối mặt, khiến việc gọi điện thủ công không chỉ kém hiệu quả mà còn tốn kém.
Đã đến lúc chúng ta bước vào kỷ nguyên số hóa mới của bộ sưu tập.
Hãy làm quen với ' Odyssey Digi-call ' . Một dịch vụ thế hệ tiếp theo sẽ trở thành người bạn đáng tin cậy nhất của bạn. Odyssey Digi-call là dịch vụ gọi điện kỹ thuật số độc quyền của Datacultr, trực tiếp đến thiết bị di động của người vay. Không còn số điện thoại không chính xác, không còn phải vật lộn để liên lạc với khách hàng nợ và không còn phụ thuộc vào thông tin do khách hàng cung cấp. Hãy tưởng tượng một thế giới có khả năng liên lạc 100%!
Số hóa
Khả năng tiếp xúc 100%
Digi-call có nghĩa là Right Party Contact không bao giờ thất bại
Giảm chi phí 70%
Khách hàng đã chuyển sang Digi-call báo cáo rằng chi phí hoạt động giảm 70% và tỷ lệ thanh toán đúng hạn tăng đáng kể, nhấn mạnh hiệu quả và tác động của hệ thống
Tăng hiệu quả với RPC
Ứng dụng Digi-calls giúp giải quyết vấn đề các cuộc gọi bị chặn và bỏ qua một cách dễ dàng và tiếp cận được người vay.
Vượt qua rào cản số lượng
Cuộc gọi kỹ thuật số sẽ đến thiết bị chứ không phải số điện thoại. Do đó, nó bỏ qua nhu cầu phải có số điện thoại cập nhật của người vay.
Thiết lập kết nối khách hàng
Bạn có thể sử dụng Digi-call để chào đón khách hàng, gửi lời nhắc nhở, sử dụng nó để thiết lập kênh liên lạc với họ nhằm truyền bá thông tin tốt hơn.
Báo cáo & Phân tích
Digi-calls cho phép ghi lại các hành động của người tiêu dùng như trả lời điện thoại, thời lượng cuộc gọi và các cuộc gọi nhỡ. Các báo cáo này có thể được sử dụng để nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng và điều chỉnh kiến thức để tạo ra chiến lược giao tiếp tốt hơn cho tương lai.
Nâng số lượng liên hệ bên phải của bạn lên 100% và tăng số điểm thu thập sớm lên 5%.
“Digicalls của Datacultr là giải pháp thay thế rất thiết thực và hiệu quả cho các cuộc gọi IVR mà tất cả chúng tôi triển khai hàng tháng, điều này không chỉ giúp chúng tôi tiết kiệm chi phí mà còn tăng 3,7 điểm phần trăm cho các khoản thu trước hạn”
Trưởng phòng thu thập sớm
NBFI hàng đầu, Ấn Độ