Introducción

Estos Términos y Condiciones específicos rigen su uso del sitio web y/o de las Plataformas de Datacultr, en adelante la "Plataforma". Al acceder o utilizar el sitio web y/o nuestras Plataformas, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que le rogamos que los revise periódicamente para conocer sus actualizaciones.

Sujeto de los datos

El término "interesado" se refiere a una persona cuyos datos personales se recogen, procesan o almacenan. Esto incluye a cualquier usuario o individuo cuya información se proporcione u obtenga mediante el uso de la plataforma.

Procesador

El término "encargado del tratamiento" se refiere a cualquier entidad u organización que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento (o mandante) de acuerdo con sus instrucciones. Esto suele implicar actividades como el almacenamiento, el análisis o la transmisión de datos. El encargado del tratamiento actúa bajo la autoridad del responsable del tratamiento y no toma decisiones independientes sobre el uso de los datos.

Principal

En el contexto del tratamiento de datos, el "Principal" se refiere al responsable del tratamiento o a la entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. El Principal suele ser el propietario u operador de la plataforma y es responsable de garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa en materia de protección de datos.

Protección de datos

1. Su privacidad es importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger su información personal de conformidad con la Ley de Protección de Datos DIFC Ley N º 5 de 2020 en el Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC).
2. Al utilizar la Plataforma Datacultr, usted reconoce que podemos recopilar, almacenar y procesar su información personal de acuerdo con estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
3. Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decida facilitarnos al utilizar la Plataforma.
4. También podemos recopilar cierta información no personal de forma automática, como su dirección IP, marca y modelo de dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo, para mejorar la funcionalidad de la Plataforma y comprender mejor cómo interactúan los usuarios con ella.
5. Sus datos personales sólo se utilizarán para los fines para los que fueron recogidos, a menos que obtengamos su consentimiento para utilizarlos con otros fines o que la ley nos obligue a hacerlo.

Uso de la información personal

1. Podemos utilizar sus datos personales para prestarle los servicios ofrecidos o a través de la Plataforma, responder a sus consultas o solicitudes y comunicarnos con usted en relación con sus transacciones, solicitudes de asistencia, etc.
2. También podemos utilizar su información personal para mejorar la funcionalidad de la Plataforma, personalizar su experiencia y analizar tendencias y patrones de uso.
3. No venderemos, alquilaremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que contemos con su permiso o la ley nos obligue a hacerlo.

Seguridad de los datos

1. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información personal y hemos implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
2. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Sus derechos y nuestras responsabilidades

• Suministro de información:

En el momento de recopilar su información personal, nos comprometemos a proporcionarle información detallada sobre su uso, la base jurídica del tratamiento, las prácticas de divulgación, el periodo de conservación, el origen de los datos y sus derechos asociados. Estos detalles están disponibles en esta Política de privacidad.

• Solicitud de acceso a datos personales:

Si usted es un interesado y desea solicitar acceso a sus datos personales en poder de Datacultr, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) a dpo at datacultr.com. Tenga en cuenta que dichas solicitudes se tramitarán de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos de los EAU del DIFC y todos los contratos directos y/o indirectos que puedan ser aplicables a sus datos.

• Derecho de rectificación:

Si detecta alguna inexactitud en su información, tiene autoridad para solicitar correcciones. Nos comprometemos a realizar las modificaciones oportunas cuando recibamos pruebas fehacientes.

• Derecho al olvido ("Right to Be Forgotten"):

Usted se reserva la prerrogativa de solicitar la supresión de sus datos personales en circunstancias que incluyen, pero no se limitan a, su redundancia percibida, la ausencia de motivos legítimos para el procesamiento, la utilización ilegal o el mandato legal para la supresión. Si desea solicitar la supresión de sus datos personales en poder de Datacultr, y dichos datos no están sujetos a acuerdos en curso, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) a dpo at datacultr.com. Tenga en cuenta que las solicitudes de supresión se procesarán de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos de los EAU del DIFC y todos los contratos directos y/o indirectos que puedan ser aplicables a sus datos. Las solicitudes de supresión de datos se vuelven a procesar a los 30, 60 y 90 días para garantizar una supresión completa. Debe enviar cualquier solicitud de eliminación de datos en todos los sistemas conectados y en las nubes de Datacultr.

• Derecho a restringir el tratamiento:

Usted mantiene la opción de detener el tratamiento de sus datos personales si se consideran inexactos, tratados ilegalmente, necesarios para procedimientos legales, o si se cuestiona nuestra legitimidad en su utilización y se está considerando su objeción.

• Obligación de notificación:

Previa solicitud, informaremos a todos los destinatarios de su información personal sobre cualquier modificación, supresión o restricción relativa a su uso.

• Derecho a la portabilidad de los datos:

Si el tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento o es necesario para cumplir obligaciones contractuales, usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

• Derecho de oposición:

En los casos en que utilicemos sus datos personales para servir a nuestros intereses legítimos, usted conserva el derecho a oponerse. Nos comprometemos a proporcionar un mecanismo de oposición siempre que se prevea dicha utilización.

• Derecho a retirar el consentimiento:

Usted se reserva el derecho a revocar el consentimiento en circunstancias en las que el tratamiento de datos carezca de base jurídica, no se haya obtenido el consentimiento para fines específicos o no se haya facilitado información adecuada sobre sus derechos.

• Derecho a la intervención humana:

En los casos en que los procesos automatizados influyen en las decisiones, como las solicitudes de préstamos, puede solicitar una revisión humana del resultado.

• Excepciones:

Pueden surgir situaciones en las que el cumplimiento de sus derechos resulte inviable debido a motivos legítimos imperiosos o a obligaciones legales o reglamentarias que exijan la conservación de los datos.

• Consentimiento

Al acceder a la Plataforma proporcionada por Datacultr Fintech Limited, usted da su consentimiento a la recopilación, retención y procesamiento de su información personal de conformidad con lo estipulado en estos Términos y Condiciones y en nuestra Política de Privacidad.

Derecho aplicable

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC). Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, o que surja de o esté relacionada con el uso de la plataforma, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC). Para los litigios de valor inferior a 1.000.000 AED, las partes acuerdan conocer exclusivamente del asunto en el Tribunal de Demandas de Menor Cuantía de los Tribunales del DIFC.

Cambios en las condiciones generales

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web de Datacultr Fintech Limited o de sus Plataformas asociadas después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la Plataforma Datacultr Fintech Limited. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no debe utilizar la Plataforma.