Los esfuerzos de localización de omisiones se ven empañados por los retrasos debidos a las múltiples búsquedas en múltiples fuentes de datos, que a menudo carecen de datos precisos, que no resuelven sus problemas originales, el de ponerse en contacto con un deudor.
Por tanto, el proceso se convierte en un ejercicio de recopilación de datos, a partir de múltiples fuentes, conectando diversas piezas de información y siguiendo pistas.
Uno de los principales obstáculos con los que se encuentran los rastreadores es la escasez de información sobre la persona buscada. En algunos casos, todo lo que tienen es un nombre o la última ubicación conocida. Otros problemas son la alteración de identidades y el uso de la tecnología para ocultar el paradero de una persona.
Retos de la localización de omitentes
A pesar de su importancia, la localización de fugitivos está plagada de dificultades. Comprenderlos puede ayudar a los profesionales a desarrollar estrategias y técnicas más eficaces. A continuación se exponen algunos de los retos más comunes de la localización de fugas y cómo abordarlos.
Información poco fiable, incompleta o incorrecta
Uno de los principales obstáculos en la búsqueda de personas desaparecidas es la información incompleta o incorrecta. A menudo, los datos disponibles sobre la persona a la que se busca no están actualizados o son inexactos. Esto puede incluir direcciones erróneas, números de teléfono incorrectos o nombres mal escritos. Cuando la información inicial es errónea, se convierte en un juego de adivinanzas determinar dónde buscar a continuación.
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El proceso dura demasiado
La localización de omisiones es un proceso que lleva mucho tiempo, ya que implica una investigación exhaustiva, el cruce de datos de diversas fuentes y la verificación de información obsoleta o incorrecta. Este retraso puede ralentizar las gestiones de cobro.
Reticencia de los contactos
Al intentar localizar a una persona, los rastreadores de saltos a menudo necesitan ponerse en contacto con amigos, familiares o socios del individuo. Estas personas pueden no estar dispuestas a compartir información, ya sea por motivos de privacidad o por miedo a verse implicadas. Esta reticencia puede dificultar considerablemente el proceso de búsqueda.
Información fraudulenta
En algunos casos, las personas pueden proporcionar intencionadamente información falsa para despistar a los rastreadores que intentan localizarlas. La información fraudulenta puede obstaculizar gravemente el proceso de localización.
Cambio de circunstancias
Las circunstancias de las personas pueden cambiar rápidamente. Las personas pueden mudarse con frecuencia, cambiar de nombre o modificar su información de contacto, lo que dificulta el seguimiento de su paradero. Estos cambios pueden complicar y perturbar el proceso de búsqueda.
Acceso limitado a los recursos
Los rastreadores de omisiones suelen recurrir a recursos tradicionales, como registros públicos, bases de datos y herramientas de investigación. Sin embargo, el acceso a estos recursos puede ser limitado. Sin las herramientas adecuadas, encontrar información precisa y actualizada puede resultar complicado.
Técnicas de éxito en el cobro de deudas de Datacultr
- Información obsoleta con el número móvil a la carta (MOD)
El MOD de Datacultr cambia las reglas del juego al proporcionar acceso en tiempo real a los números de móvil actuales en uso en el dispositivo financiado del cliente. MOD se alimenta del consentimiento del cliente, lo que garantiza el cumplimiento legal, y ofrece la información de contacto más actualizada. Esto no sólo aumenta la probabilidad de contactar con el prestatario, sino que también mejora la precisión de todo el proceso de rastreo. Cada vez que un cliente cambia de número de móvil, la plataforma lo actualiza, garantizando que los agentes de cobro tengan acceso a los datos de contacto más recientes y fiables.
- Agilizar la búsqueda de ubicaciones con Localización a petición (LOD)
LOD, de Datacultr, aborda este problema ofreciendo datos de localización en tiempo real o los últimos conocidos basados en la ubicación del dispositivo financiado. En lugar de basarse en los datos de direcciones antiguas, LOD ayuda a reducir el radio de búsqueda desde un área general, como un código pin, hasta una ubicación GPS específica. Esta información precisa sobre la ubicación aumenta significativamente la eficacia y el éxito de las operaciones de búsqueda, reduciendo el tiempo y el esfuerzo dedicados a localizar a los clientes.
Aumentar la eficacia y los índices de éxito
La eficacia es crucial en la localización de fugitivos, una técnica de cobro de deudas de éxito en la que los métodos tradicionales pueden ser lentos y poco fiables. MOD y LOD agilizan el proceso proporcionando acceso instantáneo a números de móvil y datos de localización precisos, lo que permite a los equipos contactar rápidamente con la persona adecuada. Esto aumenta las tasas de contacto con la persona adecuada (RPC) y mejora el éxito del cobro.
Además, tanto el MOD como el LOD contribuyen a reducir los costes globales relacionados con la búsqueda. Al disminuir las búsquedas manuales y las visitas sobre el terreno, MOD y LOD reducen la mano de obra y los gastos de investigación, lo que hace que todo el proceso sea más rentable.
El futuro del rastreo de omisiones con Datacultr
A medida que la tecnología evoluciona continuamente, soluciones como MOD y LOD de Datacultr están transformando la industria del rastreo de saltos. Las soluciones MOD y LOD de Datacultr superan los principales retos del rastreo de saltos-información de contacto obsoleta, seguimiento de localización ineficaz y elevados costes operativos.
Al aprovechar los datos en tiempo real y un proceso racionalizado, Datacultr permite a los equipos de recaudación trabajar de forma más inteligente, no más dura, garantizando un mayor índice de éxito en la localización de personas y mejorando la productividad general.
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