Cómo las empresas de intercambio pueden garantizar las devoluciones con Datacultr y reducir las pérdidas innecesarias
El modelo de canje se ha convertido en una parte esencial de la forma en que los consumidores actualizan sus smartphones. Los programas de canje han facilitado a los usuarios el intercambio de sus viejos dispositivos por crédito o nuevos gadgets. Pero la comodidad conlleva un gran reto: el incumplimiento.
El mayor reto para los programas de canje es el problema recurrente de los usuarios que primero utilizan su crédito o un teléfono nuevo, pero no devuelven el antiguo. Ya sea por descuido o intencionadamente, esto lleva a
Pérdida de existencias de gran valor
Fraude irrecuperable
Aumento de los costes operativos
Esta laguna necesita una solución inteligente, y Datacultr tiene la respuesta.
Datacultr ofrece una forma sencilla y segura de garantizar el cumplimiento al 100% mediante una tecnología de bloqueo inteligente. Así es como resolvemos ambos tipos de flujos de trabajo de canje:
Canjear por una tarjeta regalo
Solución: Asegure el dispositivo antiguo mediante la aplicación Odyssey de Datacultr y manténgalo bloqueado hasta que le llegue. El cliente puede hacerlo él mismo en 2 sencillos pasos, antes de enviarlo, mientras que las API de Datacultr confirmarán que el dispositivo correcto está asegurado, tal y como se proporcionó en el proceso de canje.
Resultado: La empresa recibe el dispositivo enviado en la fecha prevista. En caso contrario, el dispositivo permanece bloqueado.
- Reduce el uso indebido del crédito de canje
- Garantiza el cumplimiento de las devoluciones.
- Le devuelve el control
Canje por un nuevo dispositivo
Solución: Tanto los dispositivos antiguos como los nuevos están protegidos mediante la aplicación Odyssey de datacultr y bloqueados hasta que recibas el dispositivo antiguo.
Resultado: El dispositivo antiguo debe serle enviado en el plazo estipulado. De lo contrario, ambos dispositivos permanecerán bloqueados hasta que se devuelva el antiguo.
- Garantiza la finalización del canje
- Asegura ambos dispositivos durante la ventana de transacción.
¿Por qué el bloqueo de Datacultr?
100% de conformidad con el canje: Sin depender de la buena voluntad del cliente
Flujo de trabajo a prueba de fraudes: Los bloqueos se aplican incluso fuera de línea
Sin gastos operativos
Experiencia fluida para el usuario.
Flujo de trabajo transparente para el propietario del programa de canje
Añada Datacultr a su flujo de trabajo ¡Ahora!
Es hora de replantearse cómo se aseguran los canjes. Hablemos de
- Prueba piloto de esta solución en su flujo de Trade-In
- Opciones de integración personalizadas
Reserve una demostración rápida para ver lo fácil que es integrarlo en su flujo actual.
Tecnología probada, escala mundial
Datacultr es una plataforma digital de gestión de riesgos y cobro de deudas con sede en los Emiratos Árabes Unidos, que asegura más de 18 millones de smartphones en 22 países, por un valor de 4.550 millones de dólares en préstamos desembolsados. Trabajamos con bancos, empresas de telecomunicaciones, cadenas minoristas y empresas de tecnología financiera de todo el mundo para permitir transacciones seguras de dispositivos mediante bloqueos digitales.