Sistema operativo global de gestión de riesgos
y cobro digital de deudas

Datacultr es una plataforma SaaS centrada en la tecnología y especializada en cobros, recuperación y gestión de riesgos para programas de financiación de dispositivos y Device as a Service (DaaS). Basada en una arquitectura avanzada, aporta estructura, automatización y escalabilidad a los modelos de crédito en constante evolución.

huellas
por todo el
mundo

35+

¡países!

Préstamos garantizados
Más de 25 millones

Valor del préstamo garantizado
Más de 7
00 millones de dólares estadounidenses

Echa un vistazo a nuestra nueva plataforma digital de interacción con el cliente, impulsada por IA y diseñada para transformar tu negocio

La tecnología digital impulsa la eficiencia; Datacultr impulsa los cobros digitales

Los métodos tradicionales de cobro han perdido eficacia y se han encarecido. Tanto en la financiación de dispositivos como en las carteras de DaaS y microfinanzas, la tasa de contacto con la persona adecuada (RPC) está disminuyendo, y las comunicaciones basadas en llamadas, SMS y correo electrónico se ignoran cada vez más.

Datacultr pone fin a la fragmentación al combinar el control a nivel de dispositivo con la interacción con el cliente basada en la inteligencia artificial. Cada comunicación se envía, se ve y se responde, lo que convierte los dispositivos financiados en canales activos de recuperación y fidelización.

Nuestros clientes consiguen…

25 %
Reducción de los impagos en el primer mes de

67 %
Reducción de los préstamos morosos no clasificados como

4X
Aumento de la eficiencia en el cobro de deudas

75 %
Aumento en la concesión de préstamos

Gestión de riesgos en la financiación de dispositivos

Bloqueo de dispositivos y mitigación de riesgos: mitiga los riesgos en todos los modelos de financiación de dispositivos con Odyssey

Odyssey, la solución de bloqueo de dispositivos de Datacultr, está diseñada para mitigar los riesgos en programas de financiación de dispositivos, «Dispositivo como servicio» (DaaS) y «Teléfono como garantía» (eezLoan).

Cuando se producen impagos, se activan medidas de bloqueo en el dispositivo financiado, lo que garantiza el cumplimiento de los pagos. Odyssey funciona a la perfección en smartphones, televisores inteligentes, aires acondicionados, ordenadores portátiles, tabletas y otros bienes de consumo duraderos, lo que permite a las entidades crediticias y a los fabricantes de equipos originales ampliar su presencia en distintas categorías de dispositivos con un control de riesgos integrado.

Financiamiento de Celulares

Bloqueo de dispositivos y flujos de trabajo digitales para bancos, empresas de telecomunicaciones e instituciones microfinancieras

Dispositivo como servicio (DaaS)

Soluciones de integración para fabricantes de equipos originales, comercios minoristas y tiendas online

eezLoan (el móvil como garantía)

BNPL, microfinanzas y préstamos en efectivo: caso práctico para instituciones microfinancieras que utilizan teléfonos móviles existentes como garantía

Pila de comunicación monocanal segura

Interacción con el cliente basada en IA: Interactúa con los clientes, influye en su comportamiento e impulsa la acción con TrueDigi

TrueDigi es la plataforma de interacción y cobro digital de deudas basada en IA de Datacultr, diseñada para bancos y entidades crediticias, creada para hacer más eficiente la comunicación con los clientes en las áreas de marketing y cobros.

Te conecta con el cliente adecuado, en el momento oportuno y a través del canal adecuado, lo que se traduce en una interacción hasta 10 veces mayor. La IA conductual identifica patrones a lo largo del ciclo de vida del cliente, lo que permite una interacción proactiva que impulsa la acción de pago y reduce los costes de cobro.

Efectos demostrados. Ahora, hazlos tuyos.

Dispositivos cubiertos

Un hombre que parece feliz tras haber encontrado todos los servicios de financiación en Datacultr: una solución integral

Bienes de consumo duraderos

Dispositivos de refrigeración

Smart TV

Ordenadores portátiles

Tabletas

Teléfonos inteligentes

Bienes de consumo duraderos

Cómo funciona Datacultr funciona

1 Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

2 Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

3 Supervisar de forma continua
El análisis de comportamiento en tiempo real identifica continuamente los pagos pendientes o los retrasos en los plazos.

4 Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

3

Supervisar de forma continua
Los análisis de comportamiento en tiempo real identifican continuamente los pagos impagados o los retrasos en los plazos.

1

Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

2

Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

4

Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

Desbloquear Soluciones integradas con Datacultr: una plataforma SaaS centrada en los dispositivos

Para bancos, entidades financieras no bancarias (NBFC), operadores de telecomunicaciones y empresas de tecnología financiera que buscan un crecimiento escalable en la financiación de dispositivos, así como para fabricantes de equipos originales (OEM) y proveedores de servicios que gestionan programas de Dispositivos como servicio (DaaS), Datacultr ofrece la infraestructura necesaria para reforzar el control de los pagos y las suscripciones, al tiempo que facilita una expansión ordenada.

Bienvenido a Datacultr’s

100%

CLUB

Posibilidad de contacto Ponte en contacto con tus clientes aunque hayan cambiado de número.

Capacidad de actuación Envía mensajes que animen a los prestatarios a actuar de inmediato.

Capacidad de entrega Confirmación de entrega con marca de tiempo para cada mensaje.

Seguridad Asegúrate de que cada interacción esté autenticada y sea segura.

Medibilidad Realiza un seguimiento de cada interacción y resultado para optimizar el rendimiento.

Nuestros PTP estaban dispersos: cuadernos, hojas de Excel, llamadas de seguimiento olvidadas. Los procesos de PTP de Datacultr solucionaron ese problema. Los seguimientos se activan automáticamente, no se nos escapa nada y nuestra tasa de PTP retenidos ha mejorado notablemente.

Supervisor de cobros,
Financiación al consumo, India

El hecho de comunicarnos con los prestatarios en su idioma preferido y en el momento adecuado mejoró su implicación. En lugar de tener que insistirles, vimos cómo los clientes tomaban la iniciativa por sí mismos. Las respuestas se hicieron más regulares y los pagos se realizaron con mayor constancia.

Jefe de Cobros, Operaciones de «
», Brasil

El cambio más importante fue la coherencia. Ahora todas las regiones siguen el mismo proceso, y la visibilidad es mucho mayor. La toma de decisiones se ha agilizado, ya que ya no tenemos que estar adivinando qué ocurre en cada uno de los distintos ámbitos.

Directora de Riesgos y Estrategia,
Kenia

Los SMS habían dejado de llamar la atención. Los recordatorios en el fondo de pantalla funcionaban de forma discreta pero eficaz: los prestatarios los veían cada vez que desbloqueaban el teléfono. Nuestras tasas de pago mejoraron casi de inmediato.

Responsable de Cobros, NBFC, Emiratos Árabes Unidos

Los clientes estaban dispuestos a pagar, pero el proceso resultaba demasiado largo. Los pagos con un solo clic cambiaron esa situación. Los pagos voluntarios aumentaron durante la primera semana y el número de abandonos se redujo drásticamente.

Responsable de banca digital,
Filipinas

Antes de Location on Demand, los agentes salían sin saber siquiera si el solicitante del préstamo estaría allí. Ahora, el equipo planifica las visitas basándose en datos reales. Los desplazamientos inútiles se han reducido considerablemente.

Supervisor de operaciones sobre el terreno, México

Antes, los seguimientos dependían de la disponibilidad del equipo. DigiCall los ha convertido en algo inmediato y fiable. Las interacciones parecen más estructuradas y ahora los cobros se tramitan más rápido.

CRO,
, empresa de financiación de teléfonos inteligentes, Sudáfrica

Antes, no estábamos seguros de si las notificaciones en papel llegaban siquiera a los prestatarios. Ahora que las notificaciones legales digitales llegan directamente al dispositivo, por fin obtenemos respuestas puntuales y un mayor control sobre el proceso legal.

Jefe de Operaciones Jurídicas, NBFC, Argentina

Pasábamos demasiado tiempo llamando a números que nunca respondían. Con los números verificados, nuestra capacidad para contactar con las personas adecuadas mejoró notablemente. El equipo por fin pudo hablar con las personas adecuadas, en lugar de perder el tiempo en callejones sin salida.

Responsable regional de cobros,
Nigeria

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Préstamos garantizados Más de 25 millones

Valor del préstamo garantizado Más de 7 00 millones de dólares estadounidenses

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Nuestros clientes consiguen…

25 %Reducción de los impagos en el primer mes de

67 %Reducción de los préstamos morosos no clasificados como

4X Aumento de la eficiencia en el cobro de deudas

75 %Aumento en la concesión de préstamos

Gestión de riesgos en la financiación de dispositivos

Pila de comunicación monocanal segura

Dispositivos cubiertos

Cómo funciona Datacultr funciona

1

Fácil incorporación Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

2

Comunícate de forma proactiva Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

3

Supervisar de forma continua El análisis de comportamiento en tiempo real identifica continuamente los pagos pendientes o los retrasos en los plazos.

4

Recuperación eficaz Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

3

Supervisar de forma continua Los análisis de comportamiento en tiempo real identifican continuamente los pagos impagados o los retrasos en los plazos.

1

Fácil incorporación Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

2

Comunícate de forma proactiva Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

4

Recuperación eficaz Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

Desbloquear Soluciones integradas con Datacultr: una plataforma SaaS centrada en los dispositivos

Basado en API para la automatización del ciclo de vida de principio a fin

Pagos integrados para transacciones fluidas

No se captura información personal identificable

Consola centralizada para el control operativo

Momentos de impacto

Lo que dicen nuestros clientes

Transforma tu proceso de cobro de deudas digitales con la tecnología basada en dispositivos de Datacultr

Impulse la eficiencia en la recogida

Aumentar los pagos puntuales

Reducir los préstamos morosos

Sistema operativo global de gestión de riesgos
y cobro digital de deudas

Préstamos garantizados
Más de 25 millones

Valor del préstamo garantizado
Más de 7
00 millones de dólares estadounidenses

25 %
Reducción de los impagos en el primer mes de

67 %
Reducción de los préstamos morosos no clasificados como

4X
Aumento de la eficiencia en el cobro de deudas

75 %
Aumento en la concesión de préstamos

Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

Supervisar de forma continua
El análisis de comportamiento en tiempo real identifica continuamente los pagos pendientes o los retrasos en los plazos.

Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

Supervisar de forma continua
Los análisis de comportamiento en tiempo real identifican continuamente los pagos impagados o los retrasos en los plazos.

Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.