La ilusión de la omnicanalidad es real: más canales no siempre significan más alcance, sobre todo cuando ninguno de ellos garantiza resultados. Esa es la trampa que muchos estrategias digitales en la que caen muchas estrategias digitales de cobro de deudas: superposición de bombardeos de correo electrónico, campañas de SMS e incluso llamadas salientes, asumiendo que algo se mantendrá.
Sobre el papel, parece hermético. Sin embargo, las tasas de reembolso se tambalean, los contactos con las partes interesadas se retrasan y la morosidad aumenta. Está claro que algo falla. Y no, no es solo tu mensaje, es tu alcance.
La cruda realidad: Tradicional digitales tradicionales tradicionales están librando una batalla cuesta arriba. Sus recordatorios de pago cuidadosamente elaborados acaban en carpetas de spam, sus llamadas llegan a números desconectados y sus prestatarios se han mudado, literal y digitalmente.
Pero, ¿y si existiera una forma de garantizar que su mensaje llegue directamente al dispositivo de su cliente en todo momento? Ese es el poder de la comunicación directa al dispositivo. Esa es la promesa de Datacultr Club 100% de Datacultr.
El Club del 100%: Alcance garantizado, resultados garantizados
¿Cansado de perseguir números desconectados y correos electrónicos ignorados? Datacultr cambia las reglas del juego con la entrega directa al dispositivo, garantizando que su mensaje llegue al dispositivo correcto, en todo momento, a través del 100% Club:
100%
Capacidad de contacto
Llegue a su cliente aunque haya cambiado de número
100%
Accionabilidad
Mensajes que incitan a actuar en tiempo real
100%
Entregabilidad
Confirmación de entrega con fecha y hora para cada mensaje
La ilusión omnicanal: Más canales ≠ Más contactos
Números obsoletos. Bandejas de entrada ignoradas. Llamadas sin contestar.
A pesar de ser omnicanal, los equipos de siguen sin alcanzar sus objetivos. ¿Por qué? Porque la omnicanalidad no significa mucho cuando todos los canales conducen a callejones sin salida.
Compruébelo usted mismo en el embudo que se muestra a continuación: cada etapa desangra los pagos potenciales hasta que casi nada llega a la línea de meta.
¿Por qué fracasa el omnicanal sin datos fiables?
La información de contacto obsoleta está acabando con sus índices de cobro. Los clientes cambian de número de teléfono más rápido de lo que usted puede actualizar su base de datos. Las direcciones de correo electrónico se abandonan. Las direcciones físicas se quedan obsoletas. Su plataforma digital plataforma puede ser sofisticada, pero sigue basándose en datos que a menudo se retrasan semanas o meses con respecto a la realidad.
El apocalipsis de la bandeja de entrada es real
Piensa en tu propio correo electrónico. ¿Cuántos mensajes sin leer hay ahí ahora mismo? Un informe de 2023 concluye que se envían más de 347.000 millones de correos electrónicos al día, con tasas de apertura que a menudo caen por debajo del 20% en los servicios financieros. Esto significa que, aunque tu mensaje llegue, está compitiendo con cientos de otros por la atención.
Resultados reales de conexiones reales
El impacto de unirse al Club del 100% no es teórico; es medible e inmediato. Las empresas que utilizan el de Datacultr de Datacultr han visto resultados transformadores:
- Aumento de 2,5 veces en los contactos con el partido adecuado
- Multiplicación por 3 de las captaciones DigiCall
- Multiplicación por 4 de las tasas de apertura de mensajes
Conduce a
- Un 25% más de puntualidad en los pagos
- Reducción del 67% de la morosidad
- 57% Mayores ventas
¿El atajo hacia la certeza? Alcance directo al dispositivo
¿Por qué funciona tan bien centrarse en el dispositivo? Porque la atención vive en la pantalla, y la tecnología de Datacultr garantiza que su mensaje aparezca en primer plano.
DigiCall: Llegar sin depender de las redes
DigiCall llega a los prestatarios directamente a sus dispositivos, incluso cuando están desconectados, y no puede bloquearse ni ignorarse como las llamadas tradicionales.
Localización a petición: Cobro de deudas más rápido e inteligente
Localización a la carta obtiene datos de localización en tiempo real con el debido consentimiento, lo que permite recuperación de deudas más rápida y precisa que la tradicional localización en cobro digital de deudas.
Promesa de pago: Simplificar los compromisos
Promesa de Pago agiliza todo el proceso de compromiso enviando mensajes directamente al dispositivo del prestatario con claras llamadas a la acción, ya sea para pagar inmediatamente o programar pagos futuros.
Deje de adivinar y empiece a recaudar con certeza
La cuestión no es si puede permitirse entrar en el Club del 100%, sino si puede permitirse no hacerlo. Datacultr ha impulsado más de 20 millones de préstamos por valor de más de 5.450 millones de dólareslo que demuestra que cuando no sólo se llega a los clientes, sino que se conecta de verdad, todo cambia.
Ya sea que esté escalando los cobros para una cartera en crecimiento o construyendo resiliencia para la incertidumbre económica, Datacultr's de Datacultr de Datacultr de Datacultr le garantiza que no se limitará a enviar mensajes, sino que obtendrá resultados importantes.
¿Listo para dejar de gritar al vacío y empezar a garantizar su alcance? El Club del 100% le espera, y sus competidores ya están dando el paso.
La gente también pregunta
¿Por qué la recuperación digital de deudas de Datacultr tiene más impacto que un enfoque omnicanal?
La comunicación directa al dispositivo de Datacultr garantiza que sus mensajes eviten los bloqueadores habituales, como las carpetas de spam o los números de teléfono cambiados, las bandejas de entrada sin abrir, y aparezcan directamente en la pantalla del prestatario. Esta visibilidad mejora significativamente el compromiso, haciendo que el recuperación de deudas más eficaz, puntual y escalable.
¿Qué diferencia a la plataforma digital de cobro de deudas de Datacultr?
A diferencia de las herramientas tradicionales, la plataforma de Datacultr ofrece un 100% de contactabilidad, accionabilidad y entregabilidad al conectarse directamente con el dispositivo del prestatario. Su Club 100% garantiza la participación en tiempo real, la mejora de los contactos con las partes adecuadas y mejoras cuantificables en la recuperación resultados.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la tecnología de Datacultr para el cobro y la recuperación de deudas?
Respaldado por años de experiencia y un equipo de ingenieros especializados, Datacultr permite la automatización, la orientación precisa y la información en tiempo real, haciendo que el cobro de deudas sea más rápido, más preciso y más conforme. Reduce el esfuerzo manual y aumenta las tasas de recuperación a través de flujos de trabajo inteligentes y alcance omnicanal.
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