Inicio IDADMIN 11 de marzo de 2026

Sistema operativo global de gestión de riesgos
y cobro digital de deudas

Datacultr es una plataforma SaaS centrada en la tecnología y especializada en cobros, recuperación y gestión de riesgos para programas de financiación de dispositivos y Device as a Service (DaaS). Basada en una arquitectura avanzada, aporta estructura, automatización y escalabilidad a los modelos de crédito en constante evolución.

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huellas
por todo el
mundo

35+

¡países!

Grupo 1948756973

Préstamos garantizados
Más de 25 millones

Valor del préstamo garantizado
Más de 7
00 millones de dólares estadounidenses

Grupo 1948756974

La tecnología digital impulsa la eficiencia; Datacultr impulsa los cobros digitales

Los métodos tradicionales de cobro están perdiendo eficacia y resultando cada vez más costosos en las carteras de financiación, suscripción, arrendamiento y alquiler de dispositivos.
Datacultr proporciona un marco estructural para gestionar los riesgos asociados a la financiación de dispositivos y los programas de dispositivos como servicio (DaaS). Convierte los dispositivos financiados o vinculados a suscripciones, desde teléfonos inteligentes hasta bienes de consumo duraderos, en activos digitales controlables, lo que permite un control continuo del riesgo después del desembolso.
Con la disminución del contacto con la parte adecuada (RPC) y el aumento de la adopción digital, Datacultr sustituye los métodos de cobro obsoletos por inteligencia a nivel de dispositivo para:

1

Reducir los costes operativos y de recaudación.

2

Impulse una eficiencia cuantificable en los flujos de trabajo de cobro digital.

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En Datacultr Empatizamos Destacamos Educamos

Mitigar el riesgo con la participación digital y

bloqueo de dispositivos

Mitigar el riesgo con la participación digital y

bloqueo de dispositivos

La tecnología de bloqueo de dispositivos inteligentes de Datacultr permite a las entidades crediticias gestionar el riesgo de impago en dispositivos financiados o vinculados a una suscripción.

Cuando se producen impagos, se activan acciones configurables de bloqueo del dispositivo, lo que obliga al reembolso y, al mismo tiempo, preserva el acceso a las funciones esenciales. En combinación con nuestro compromiso digital y nuestros flujos de trabajo de cobro estructurados, esto impulsa los reembolsos puntuales y refuerza la disciplina de pago.

La solución de bloqueo de dispositivos de Datacultr funciona a la perfección en una amplia gama de dispositivos, lo que permite a las entidades crediticias ampliar sus carteras de financiación de dispositivos y de DaaS con un mejor rendimiento y una menor exposición al riesgo de impago.

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Impulsa la toma de decisiones crediticias y aumenta los beneficios con

Soluciones de financiación de dispositivos

Impulsa la toma de decisiones crediticias y aumenta los beneficios con

Soluciones de financiación de dispositivos

Las entidades financieras, las entidades de crédito no bancarias, los operadores de telecomunicaciones, las cadenas minoristas y las empresas de tecnología financiera utilizan la innovadora plataforma digital de Datacultr para ampliar la financiación de dispositivos a través de modelos de compra ahora, paga después, microcréditos, nanocréditos y otros modelos de préstamos sin garantía, incluyendo a clientes de los segmentos de crédito 0 y -1.

Datacultr mejora la toma de decisiones crediticias y permite aumentar el volumen de préstamos aprobados en segmentos desatendidos al considerar el dispositivo financiado por el prestatario como un activo digital.

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Amplíe los programas de dispositivos como servicio (DaaS) con control operativo

A medida que los modelos de suscripción, leasing y alquiler se extienden entre los teléfonos inteligentes y los bienes de consumo duraderos, la gestión del riesgo operativo en miles de dispositivos instalados se convierte en algo fundamental.

Datacultr permite a los fabricantes de equipos originales, entidades crediticias y proveedores de servicios gestionar programas de Dispositivos como servicio (DaaS) con mayor control. Gracias a la inteligencia a nivel de dispositivo, la aplicación remota de políticas y la interacción digital, las empresas pueden gestionar el cumplimiento de las suscripciones, garantizar el pago puntual de las cuotas y ampliar su cartera de dispositivos de forma segura.

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Nuestros clientes consiguen…

25 %
Reducción de los impagos en el primer mes de

67 %
Reducción de los préstamos morosos no clasificados como 

4X
Aumento de la eficiencia en el cobro de deudas

75 %
Aumento en la concesión de préstamos

Efectos demostrados. Ahora, hazlos tuyos.

Dispositivos cubiertos

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Cómo funciona Datacultr funciona

Grupo 1948756957

1

Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

Grupo 1948756958

2

Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

Grupo 1948756959

3

Supervisar de forma continua
El análisis de comportamiento en tiempo real identifica continuamente los pagos pendientes o los retrasos en los plazos.

Grupo 1948756960

4

Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

3

Supervisar de forma continua
Los análisis de comportamiento en tiempo real identifican continuamente los pagos impagados o los retrasos en los plazos.

1

Fácil incorporación
Los dispositivos financiados se integran en el entorno de control de Datacultr en el momento de la incorporación, con las condiciones de pago vinculadas.

2

Comunícate de forma proactiva
Los recordatorios y alertas de pago se envían directamente al dispositivo, lo que garantiza una visibilidad clara y la posibilidad de actuar.

4

Recuperación eficaz
Una vez completados los pagos, los dispositivos recuperan toda su funcionalidad. Los impagos persistentes provocan el bloqueo del dispositivo.

Desbloquear Soluciones integradas con Datacultr: una plataforma SaaS centrada en los dispositivos

Para bancos, entidades financieras no bancarias (NBFC), operadores de telecomunicaciones y empresas de tecnología financiera que buscan un crecimiento escalable en la financiación de dispositivos, así como para fabricantes de equipos originales (OEM) y proveedores de servicios que gestionan programas de Dispositivos como servicio (DaaS), Datacultr ofrece la infraestructura necesaria para reforzar el control de los pagos y las suscripciones, al tiempo que facilita una expansión ordenada.

Grupo 1948756969

Basado en API para la automatización del ciclo de vida de principio a fin

Automatiza todo el ciclo de vida de los préstamos gracias a la arquitectura flexible y centrada en las API de Datacultr.

Grupo 1948756970

Pagos integrados para transacciones fluidas

Habilita los pagos a través de aplicaciones, monederos electrónicos, la web y USSD para cobrar con mayor frecuencia y sin complicaciones.

Grupo 1948756971

No se captura información personal identificable

No recopila información de identificación personal y cumple plenamente con el RGPD, la norma ISO 27001:2013 y la certificación SOC 2 Tipo II en materia de seguridad de los datos.

Grupo 1948756972

Consola centralizada para el control operativo

Previsualiza las comunicaciones a nivel de dispositivo, gestiona usuarios, supervisa los flujos de trabajo y accede al servicio de asistencia del chatbot.

Bienvenido a Datacultr’s
100%
CLUB
Capacidad de contacto
Llegue a sus clientes aunque hayan cambiado de número.
Accionabilidad
Envíe mensajes que inciten a los prestatarios a tomar medidas inmediatas.
Entregabilidad
Confirmación de entrega con marca de tiempo para cada mensaje.
Seguridad
Asegúrate de que todas las interacciones estén autenticadas y sean seguras.
Medibilidad
Realiza un seguimiento de cada interacción y resultado para optimizar el rendimiento.
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Capacidad de contacto
Llegue a sus clientes aunque hayan cambiado de número.
Accionabilidad
Envíe mensajes que inciten a los prestatarios a tomar medidas inmediatas.
Entregabilidad
Confirmación de entrega con marca de tiempo para cada mensaje.
Seguridad
Asegúrate de que todas las interacciones estén autenticadas y sean seguras.
Medibilidad
Realiza un seguimiento de cada interacción y resultado para optimizar el rendimiento.
Bienvenido a Datacultr’s
100%
CLUB
Posibilidad de contacto Ponte en contacto con tus clientes aunque hayan cambiado de número.
Capacidad de actuación Envía mensajes que animen a los prestatarios a actuar de inmediato.
Capacidad de entrega Confirmación de entrega con marca de tiempo para cada mensaje.
Seguridad Asegúrate de que cada interacción esté autenticada y sea segura.
Medibilidad Realiza un seguimiento de cada interacción y resultado para optimizar el rendimiento.

Momentos de impacto

"

Lo que dicen nuestros clientes

Nuestros PTP estaban dispersos: cuadernos, hojas de Excel, llamadas de seguimiento olvidadas. Los procesos de PTP de Datacultr solucionaron ese problema. Los seguimientos se activan automáticamente, no se nos escapa nada y nuestra tasa de PTP retenidos ha mejorado notablemente.
Supervisor de cobros,
Financiación al consumo, India
El hecho de comunicarnos con los prestatarios en su idioma preferido y en el momento adecuado mejoró su implicación. En lugar de tener que insistirles, vimos cómo los clientes tomaban la iniciativa por sí mismos. Las respuestas se hicieron más regulares y los pagos se realizaron con mayor constancia.
Jefe de Cobros, Operaciones de «
», Brasil
El cambio más importante fue la coherencia. Ahora todas las regiones siguen el mismo proceso, y la visibilidad es mucho mayor. La toma de decisiones se ha agilizado, ya que ya no tenemos que estar adivinando qué ocurre en cada uno de los distintos ámbitos.
Directora de Riesgos y Estrategia,
Kenia
Los SMS habían dejado de llamar la atención. Los recordatorios en el fondo de pantalla funcionaban de forma discreta pero eficaz: los prestatarios los veían cada vez que desbloqueaban el teléfono. Nuestras tasas de pago mejoraron casi de inmediato.
Responsable de Cobros, NBFC, Emiratos Árabes Unidos
Los clientes estaban dispuestos a pagar, pero el proceso resultaba demasiado largo. Los pagos con un solo clic cambiaron esa situación. Los pagos voluntarios aumentaron durante la primera semana y el número de abandonos se redujo drásticamente.
Responsable de banca digital,
Filipinas
Antes de Location on Demand, los agentes salían sin saber siquiera si el solicitante del préstamo estaría allí. Ahora, el equipo planifica las visitas basándose en datos reales. Los desplazamientos inútiles se han reducido considerablemente.
Supervisor de operaciones sobre el terreno, México
Antes, los seguimientos dependían de la disponibilidad del equipo. DigiCall los ha convertido en algo inmediato y fiable. Las interacciones parecen más estructuradas y ahora los cobros se tramitan más rápido.
CRO,
, empresa de financiación de teléfonos inteligentes, Sudáfrica
Antes, no estábamos seguros de si las notificaciones en papel llegaban siquiera a los prestatarios. Ahora que las notificaciones legales digitales llegan directamente al dispositivo, por fin obtenemos respuestas puntuales y un mayor control sobre el proceso legal.
Jefe de Operaciones Jurídicas, NBFC, Argentina
Pasábamos demasiado tiempo llamando a números que nunca respondían. Con los números verificados, nuestra capacidad para contactar con las personas adecuadas mejoró notablemente. El equipo por fin pudo hablar con las personas adecuadas, en lugar de perder el tiempo en callejones sin salida.
Responsable regional de cobros,
Nigeria

Transforma tu proceso de cobro de deudas digitales con la tecnología basada en dispositivos de Datacultr

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Impulse la eficiencia en la recogida

El cobro se encarece cuando los equipos dependen de herramientas dispersas y de seguimientos manuales. Datacultr agiliza el proceso de cobro al integrar las acciones de interacción, alcance y recuperación en un flujo de trabajo digital estructurado.

Herramientas para mejorar la eficiencia

Compromiso

  • DigiCall

  • Mensaje emergente con llamadas a la acción


Alcance

  • Número móvil a la carta (MOD)

  • Localización a petición (LOD)

Colección

  • Promesa de pago

  • Aviso legal digital

En conjunto, estas herramientas permiten a las entidades crediticias llegar al cliente adecuado, en el momento oportuno, y acelerar el proceso de amortización.

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Aumentar los pagos puntuales

Los pagos puntuales mejoran el rendimiento de la cartera y reducen el esfuerzo de cobro. Datacultr fomenta la disciplina de pago al mostrar claramente las obligaciones de pago en el dispositivo del cliente.

Interacción de pago directo al dispositivo

  • Recordatorios de pago que se envían directamente a la pantalla del dispositivo
  • Alertas persistentes que los clientes no pueden pasar por alto fácilmente
  • Llamadas a la acción claras que guían a los clientes hacia el pago

Al colocar los recordatorios de pago en los lugares donde es más probable que los clientes los vean, Datacultr fomenta que se efectúen los pagos con mayor rapidez y mejora las tasas de pago puntual.


Datacultr te ofrece seguridad para que tus pagos no se interrumpan

Reducir los préstamos morosos

Para reducir el riesgo de impago, es necesario poder imponer una disciplina de pago cuando persisten los impagos. Datacultr permite a las entidades crediticias y a los proveedores de servicios mantener el control sobre los dispositivos financiados o vinculados a una suscripción a lo largo de todo el ciclo de vida del pago.
Control del riesgo a nivel de dispositivo

  • Acciones configurables para el bloqueo del dispositivo en caso de impago
  • Acceso restringido a las funciones esenciales del dispositivo durante el periodo de impago
  • Una escalada progresiva para fomentar el cumplimiento en el pago

Al vincular directamente el comportamiento de pago con el funcionamiento de los dispositivos, Datacultr ayuda a las organizaciones a limitar la morosidad prolongada y a reducir los préstamos morosos.

Al hombre le han bloqueado el teléfono porque no ha pagado su cuota mensual