Tổng quan
Trong bối cảnh viễn thông không ngừng phát triển, các thị trường mới nổi mang đến cả những cơ hội to lớn và những thách thức độc đáo, đặc biệt là khi nói đến tài chính thiết bị. Một báo cáo nêu rằng “ Hàng tỷ người trên toàn cầu vẫn không đủ khả năng mua điện thoại thông minh” , nhấn mạnh tầm quan trọng của vấn đề này. Tuy nhiên, các lựa chọn tài chính ngày càng giúp điện thoại thông minh và các thiết bị kỹ thuật số khác trở nên dễ mua hơn đối với mọi người. Khi các thiết bị di động trở nên quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số, tạo điều kiện cho sự hòa nhập tài chính và cung cấp nền tảng cho nhiều dịch vụ thiết yếu khác nhau, việc đảm bảo khả năng chi trả và khả năng tiếp cận của chúng trở nên tối quan trọng.
Những thách thức mà các công ty viễn thông phải đối mặt khi tài trợ thiết bị
- Đánh giá khả năng tín dụng: Một bộ phận lớn người tiêu dùng ở các thị trường mới nổi không có lịch sử tín dụng chính thức. Sự thiếu hụt này khiến các công ty viễn thông gặp khó khăn trong việc đánh giá khả năng tín dụng, dẫn đến tỷ lệ từ chối cao hoặc rủi ro vỡ nợ tăng cao.
- Sử dụng sai mục đích hoặc trộm cắp thiết bị: Việc tài trợ cho các thiết bị di động tiềm ẩn rủi ro bị sử dụng sai mục đích hoặc trộm cắp, trong đó các công ty viễn thông thường phải chịu chi phí này.
- Thu tiền EMI thường xuyên: Việc nhắc nhở khách hàng về khoản nợ của họ và đảm bảo thanh toán EMI thường xuyên có thể rất phức tạp và thường phải can thiệp thủ công.
- Chuyển mạng: Một thách thức dai dẳng đối với các công ty viễn thông là khách hàng chuyển mạng sau khi mua thiết bị được tài trợ, dẫn đến mất doanh thu và tăng rủi ro vỡ nợ.
- Quản lý mặc định: Các phương pháp xử lý thanh toán trễ thông thường như gửi lời nhắc hoặc thuê nhân viên thu hồi có thể tốn nhiều nguồn lực và không phải lúc nào cũng hiệu quả.
Datacultr: Cách mạng hóa việc tài trợ thiết bị cho các công ty viễn thông
Tài trợ thiết bị cho phép người tiêu dùng chia nhỏ chi phí mua các thiết bị đắt tiền, như điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay, theo thời gian thông qua các khoản thanh toán trả góp, giúp chúng dễ tiếp cận hơn. Tuy nhiên, đi kèm với điều này là một số thách thức nhất định. Hiểu được những thách thức này, Datacultr đưa ra một giải pháp được thiết kế riêng cho thời đại kỹ thuật số. Sau đây là cách thực hiện:
- Tạo tài sản thế chấp ảo: Bằng cách triển khai Datacultr cho điện thoại thông minh được tài trợ, bản thân thiết bị được tài trợ sẽ trở thành tài sản thế chấp ảo. Điều này thay đổi động lực rủi ro vì bản thân thiết bị đóng vai trò là sự bảo lãnh, có khả năng cho phép các công ty viễn thông mở rộng tài trợ cho cơ sở người dùng rộng hơn.
- Sự tham gia chủ động: Datacultr tạo điều kiện cho các công ty viễn thông tương tác trực tiếp với người dùng, nhắc nhở họ về các khoản phí và EMI của họ. Sự giao tiếp chủ động này làm tăng khả năng thanh toán đúng hạn, giảm tình trạng vỡ nợ và cải thiện mối quan hệ giữa khách hàng và công ty viễn thông.
- Thu tiền EMI thường xuyên: Việc nhắc nhở khách hàng về khoản nợ của họ và đảm bảo thanh toán EMI thường xuyên có thể rất phức tạp và thường phải can thiệp thủ công.
- Tính năng khóa thiết bị: Trong trường hợp thanh toán trễ, thay vì phải dùng đến các phương pháp khôi phục truyền thống, các công ty viễn thông có thể sử dụng tính năng khóa thiết bị độc đáo của Datacultr. Bằng cách khóa thiết bị tạm thời, các công ty viễn thông khuyến khích người dùng thanh toán ngay. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí thu nợ mà còn đẩy nhanh quá trình khôi phục.
- Lòng trung thành với mạng: Bằng cách kích hoạt các dịch vụ và lợi thế dành riêng cho mạng với thiết bị được tài trợ, Datacultr đảm bảo người dùng vẫn trung thành với mạng ban đầu, do đó giảm bớt thách thức khi chuyển đổi mạng.
- Bảo mật và Tin cậy: : Với các giao thức bảo mật mạnh mẽ của Datacultr, người dùng có thể yên tâm về quyền riêng tư dữ liệu. Sự tin cậy này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc tiếp nhận tài trợ thiết bị và đảm bảo lòng trung thành của khách hàng.
Phần kết luận
Biên giới viễn thông tại các thị trường mới nổi phụ thuộc vào bản chất kép của khả năng chi trả và khả năng tiếp cận. Với việc tài trợ thiết bị là trọng tâm của sứ mệnh này, Datacultr trao quyền cho các công ty viễn thông để vượt qua các thách thức và mở khóa kho cơ hội khổng lồ mà các thị trường này cung cấp. Việc áp dụng các nền tảng như vậy không chỉ là động thái hướng tới việc tăng cường kinh doanh cho các công ty viễn thông mà còn là bước tiến hướng tới việc thúc đẩy sự hòa nhập kỹ thuật số ở nơi cần nhất.
Sẵn sàng để cách mạng hóa chiến lược thu thập của bạn? Trải nghiệm tương lai với nền tảng tiên tiến của chúng tôi!
✅Mở khóa hiệu quả
✅Tăng tỷ lệ phục hồi
✅Đơn giản hóa quy trình thu thập của bạn với giải pháp sáng tạo của chúng tôi.
👉🏻Đặt lịch trình demo cá nhân ngay hôm nay! Đừng bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi quy trình thu thập của bạn.