Comment les entreprises de reprise peuvent-elles garantir les retours avec Datacultr et réduire les pertes inutiles ?
Le modèle de reprise est devenu un élément essentiel de la manière dont les consommateurs améliorent leurs smartphones. Les programmes de reprise ont permis aux utilisateurs d'échanger facilement leurs anciens appareils contre des crédits ou de nouveaux gadgets. Mais cette commodité s'accompagne d'un défi majeur : la non-conformité.
Le plus grand défi pour les programmes de reprise est le problème récurrent des utilisateurs qui utilisent d'abord leur crédit ou un nouveau téléphone, mais qui ne renvoient pas l'ancien appareil. Que ce soit par négligence ou intentionnellement, cela conduit à
Perte de stocks de grande valeur
Fraude irrécouvrable
Augmentation des coûts opérationnels
Cette faille a besoin d'une solution intelligente, et Datacultr a la réponse.
Datacultr offre un moyen transparent et sécurisé de garantir une conformité à 100 % grâce à une technologie de verrouillage intelligente. Voici comment nous résolvons les deux types de flux de reprise :
Échange contre une carte-cadeau
Solution : Sécurisez l'ancien appareil à l'aide de l'application Odyssey de Datacultr et gardez-le verrouillé jusqu'à ce qu'il vous parvienne. Le client peut le faire lui-même en 2 étapes simples, avant de l'expédier, tandis que les API de Datacultr confirmeront que le bon appareil est sécurisé, comme prévu dans le processus de reprise.
Résultat : L'entreprise reçoit l'appareil expédié à la date prévue. Dans le cas contraire, l'appareil reste bloqué.
- Réduction de l'utilisation abusive du crédit de reprise
- Veiller à la conformité des retours.
- Vous redonne le contrôle
Reprise contre un nouvel appareil
Solution : L'ancien et le nouveau dispositif sont sécurisés via l'application Odyssey de datacultr et verrouillés jusqu'à ce que vous receviez l'ancien dispositif.
Résultat : L'ancien appareil doit vous être expédié dans le délai imparti. Si ce n'est pas le cas, les deux appareils restent verrouillés jusqu'à ce que l'ancien appareil soit renvoyé.
- Veiller à l'achèvement de la reprise
- Sécurise les deux appareils pendant la fenêtre de transaction.
Pourquoi le verrou de Datacultr ?
Conformité à 100 % avec les règles de reprise : Pas de dépendance à l'égard de la bonne volonté des clients
Flux de travail à l'abri des fraudes : Les verrous sont appliqués même hors ligne
Pas de frais généraux opérationnels
Une expérience sans faille pour l'utilisateur.
Flux de travail transparent pour le propriétaire du programme de reprise
Ajoutez Datacultr à votre flux de travail dès maintenant !
Il est temps de repenser la manière dont les reprises sont sécurisées. Parlons de
- Piloter cette solution sur votre flux de reprise
- Options d'intégration personnalisées
Réservez une démonstration rapide pour voir à quel point il est facile de l'intégrer à votre flux actuel.
Une technologie éprouvée, à l'échelle mondiale
Datacultr est une plateforme de gestion des risques numériques et de recouvrement de créances basée aux Émirats arabes unis, qui sécurise plus de 18 millions de smartphones dans 22 pays, pour un montant de 4,55 milliards de dollars en valeur de prêts décaissés. Nous travaillons avec des banques internationales, des opérateurs téléphoniques, des chaînes de magasins et des fintechs pour permettre des transactions sécurisées via des verrous numériques.