Les téléphones mobiles sont essentiels pour disposer de services numériques tels que les services bancaires, l'éducation, les soins de santé, etc. En Équateur, où le taux de pénétration de l'internet a atteint 83,6 % de la population totale au début de l'année 2024. Selon l'analyse de Kepios, le nombre d'utilisateurs d'internet en Équateur a augmenté de 571 000 (+3,9 %) entre janvier 2023 et janvier 2024, les smartphones sont devenus la principale porte d'entrée dans le monde numérique.
Cependant, les coûts initiaux élevés des téléphones mobiles empêchent une grande partie de la population de se les offrir, à partir de juin 2023, 46 % des Équatoriens vivaient dans la pauvreté, dont 22,6 % dans l'extrême pauvreté. Le financement cellulaire offre aux particuliers une solution abordable, en leur permettant de payer leurs smartphones par petits versements mensuels ou hebdomadaires. Dans ce blog, nous explorons comment le financement cellulaire est en train de remodeler le paysage mobile de l'Équateur, avec l'appui de données et d'informations clés.
Démystifier le financement cellulaire
Imaginez : posséder le dernier smartphone sans se ruiner, grâce à des plans de paiement abordables. C'est la force du financement cellulaire. Pour la plupart des gens, c'est aussi un moyen de se constituer un dossier de crédit.
Les défis à venir
Bien que le financement des téléphones cellulaires présente un immense potentiel, plusieurs défis persistent. L'un d'entre eux est le taux de défaillance relativement élevé, en particulier chez les clients à faible revenu. Les opérateurs de télécommunications doivent trouver un équilibre entre l'offre d'un financement abordable et la gestion du risque de crédit.
En outre, l'éducation des consommateurs reste un défi. De nombreux clients ne sont pas familiarisés avec les obligations à long terme du financement, ce qui augmente le risque de défaillance. Ce type de financement souligne la nécessité d'une solide plateforme de gestion des risques.
Le rôle de Datacultr dans la réduction du risque de défaut de paiement
Datacultr, une plateforme mondiale spécialisée dans le recouvrement de créances numériques et la gestion des risques, est à l'avant-garde de la gestion des risques associés au financement cellulaire. Grâce à ses outils avancés d'atténuation des risques, la plateforme de Datacultr permet aux opérateurs de télécommunications de proposer des financements en toute confiance.
Principales caractéristiques de la plate-forme Datacultr :
Rappels de paiement automatisés :
Datacultr s'occupe des paiements anticipés et tardifs grâce à des rappels automatisés innovants, atteignant 100 % des clients, dans la langue de leur choix et dans un format qu'ils comprennent le mieux, améliorant de manière significative les taux de paiement à temps et augmentant l'efficacité du recouvrement.
Des conseils intelligents :
Veille à ce que les clients effectuent leurs paiements dans les délais, ce qui réduit le nombre de défauts de paiement et améliore le recouvrement global des prêts. Des rappels de paiement automatique envoyés juste avant la date d'échéance ou un rappel de papier peint mis en place après le défaut de paiement garantissent que les clients paient dans les délais.
Recherche des mauvais payeurs :
Pour les clients en défaut de paiement qui deviennent injoignables, les fonctions de recherche de Datacultr - numéro de mobile sur demande (MOD) et localisation sur demande (LOD) - aident à localiser les individus. Cette méthode s'est avérée très efficace, les clients défaillants ayant été contactés avec succès par ce biais.
Détection de la fraude :
La détection précoce des activités frauduleuses protège les prêteurs contre les pratiques trompeuses des magasins malhonnêtes.
Impact sur les financeurs
Le financement cellulaire ouvre de nouvelles voies de revenus pour les financiers en Équateur. Selon les rapports, 46% de la population équatorienne vit dans la pauvreté et 22,6% dans l'extrême pauvreté, à partir de juin 2023, le financement abordable par smartphone est essentiel pour l'inclusion financière. La plateforme de Datacultr aide les prêteurs à gérer les risques associés à ces marchés mal desservis. Des fonctionnalités telles que les rappels de paiement automatisés et la détection des fraudes réduisent les taux de défaillance, tandis que la technologie de verrouillage des appareils garantit des taux de remboursement plus élevés.
Avec un taux de pénétration des smartphones qui devrait atteindre 78 % d'ici 2025, les financiers équatoriens ont la possibilité d'élargir considérablement leur clientèle, contribuant ainsi à la croissance des entreprises et à l'économie numérique du pays.
La plate-forme de Datacultr : Un avantage concurrentiel dans le financement cellulaire
Pour les financiers, la plateforme de Datacultr change la donne. Elle offre une solution complète pour améliorer l'engagement des clients, réduire les risques et rationaliser les opérations grâce à des fonctionnalités innovantes.
Voici quelques-uns des principaux avantages de la plateforme Datacultr, qui permettent aux prêteurs de prospérer sur ce marché :
Expansion du marché :
Permettre aux prêteurs d'accéder à de nouveaux marchés, auparavant mal desservis, et d'élargir leur clientèle.
Amélioration de l'efficacité de la collecte :
Améliore la stabilité des flux de trésorerie et soutient la croissance à long terme en rationalisant le processus de recouvrement.
Amélioration de l'engagement des clients :
Il rappelle les paiements en temps voulu et résout efficacement les problèmes, ce qui permet de renforcer les relations avec les clients.
Prévention de la fraude :
Utilise des outils avancés pour détecter et prévenir la fraude avant qu'elle ne se produise.
Technologie de verrouillage des appareils :
Encourage les paiements dans les délais et les recouvrements plus importants, en permettant aux prêteurs d'appliquer des règles de paiement personnalisées par le biais de fonctions de contrôle de l'appareil.
Réflexions finales
Le financement cellulaire est sans aucun doute l'une des principales étapes vers la réduction de la fracture numérique en Équateur. Grâce à des plateformes comme Datacultr, les opérateurs de télécommunications, les financiers et les magasins de détail peuvent gérer les risques associés au financement cellulaire et donner aux gens la possibilité d'acheter leur propre smartphone. Le potentiel économique de l'Équateur, en particulier pour les communautés marginalisées, augmentera au fur et à mesure que l'adoption des smartphones augmentera.
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